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被“圍獵”了的一所大專的老師劉馨月

9月中旬的一個早上,廈門一所大專的老師劉馨月被“圍獵”了。

在一堂有200余名學(xué)生的動漫造型設(shè)計課上,一群奇怪的人闖進了線上會議室,他們昵稱里充斥著看不懂的火星文,以迅雷不及掩耳之勢控制了屏幕,開始在上面涂寫羞辱性字眼,還播放吵鬧的音樂。

他們大約有10人,趁劉馨月還沒反應(yīng)過來,有的人大聲唱“雞你太美”,有的人罵著不堪入耳的臟話,還有人用調(diào)侃的腔調(diào)對她說“小妹妹你幾歲啦”“我也想聽老師上課”,并發(fā)出“惡心的笑聲”。

由于奧密克戎疫情的影響,全國各地的學(xué)校都適時采取了線上授課的形式,也使得“網(wǎng)絡(luò)爆破”有機可乘,一度成為流行現(xiàn)象。這是一種近兩年出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)暴力手法,即一群外來者入侵在線課堂,通過開麥辱罵、控制屏幕、播放歌曲甚至淫穢視頻的方式,來破壞線上教學(xué)秩序。

10月31日,河南新鄭市第三中學(xué)的歷史老師劉韓博被發(fā)現(xiàn)在家中突發(fā)心梗猝死,年僅46歲。其家屬稱,其網(wǎng)課曾多次被有組織地“入侵”。28日晚,最后一次遭到爆破后,劉韓博失去聯(lián)絡(luò),兩日后被發(fā)現(xiàn)在家中身亡。女兒認為,母親的猝死和“網(wǎng)絡(luò)爆破”有關(guān)。

遭遇爆破的老師們會有什么樣的感受?它會造成怎樣的后續(xù)影響?這些看似課堂惡作劇的行為,為什么可能是致命的?

看不見的敵人

“眼花繚亂,你根本就不知道發(fā)生了什么,還以為是學(xué)生干的。”95后劉馨月才畢業(yè)兩年,這是她帶的第二屆學(xué)生,此前只給這個班上過一次課。

她先是講道理,對方充耳不聞,她試圖強制閉麥,但對方又打開了。正在劉馨月手足無措時,評論區(qū)的學(xué)生卻打出“哈哈哈哈哈哈”的字眼,她的眼淚一下子奪眶而出,“感覺自己被學(xué)生羞辱了”。她強忍著哭腔慌忙關(guān)閉了會議,打開了一個新的。

“但是他們又來了?!边@群人再次進入會議室,就像一個甩不掉的噩夢。

這些外來入侵者喜歡自稱“爆破獵手”,大多為青少年,一般通過學(xué)生分享的會議密碼進入課堂。多位老師反映和網(wǎng)上流傳的視頻顯示,他們有著固定的行動模式:頂著“夢之淚傷”“終極獵手”的昵稱,播放“豬豬俠變身”的視頻或者無關(guān)的音樂(甚至哀樂),不斷用粗話進行人身攻擊,高聲唱“雞你太美”,在老師發(fā)言時,他們會說“你在狗叫什么”。這些多是特定游戲文化中的“?!?,如今卻成了騷擾師生的手段。

網(wǎng)課爆破網(wǎng)課爆破

唐櫻的線上課堂聊天區(qū)被刷滿“胡言亂語” 受訪者提供

深圳一初中英語老師唐櫻對“網(wǎng)課爆破”早有耳聞。因為封控,今年深圳學(xué)校上網(wǎng)課的情況大幅度增加,很多學(xué)校都曾遭遇爆破。

同事之間交流過“防爆”的方法,但真的輪到唐櫻時,她還是不知該如何應(yīng)對——課程開始5分鐘后,二三十個陌生人悄無聲息地進入會議室,唐櫻沒收到任何提示。他們像埋伏好的地雷一樣一瞬間爆炸,播放震耳欲聾的音樂,在共享屏幕上亂涂亂畫。

線上會議的昵稱和頭像可以自行更換,這給了爆破者絕佳的隱藏方法。唐櫻一移除他們,這些人就換成新的賬號和頭像重新進入,很難分辨。其中一個人把昵稱偽裝成學(xué)校的“王主任”,另一個人換成了學(xué)生的名字,還試圖渾水摸魚:“老師,把權(quán)限給我,我?guī)湍惆阉麄兲叱鋈ァ!?/p>

大多數(shù)時候,爆破是針對老師,但學(xué)生也可能成為攻擊和栽贓的對象。一次建筑系的在線課堂上,上海大學(xué)生李娟目睹有人闖入后不斷辱罵“王俊”,而此人的會議昵稱也是王俊,“有點搞不懂,為什么這個人要罵自己?”就在她疑惑之際,班中另一位學(xué)生,真正的“王俊”跳出來發(fā)言,“這不是我啊,到底是誰冒充我,神經(jīng)病吧”。

小學(xué)、初中、高中、大學(xué),所有課堂都留下了爆破者的足跡,連公益性質(zhì)的講座都不放過。李娟最早在2020年參加某知名高校舉辦的女性講座時就碰到過,當(dāng)時三個“穿著邋遢的外國人”一下子占據(jù)了zoom在線會議軟件的屏幕,“不僅用英文說臟話,還豎中指”。

蔓延的猜疑與焦慮

當(dāng)爆破在網(wǎng)絡(luò)課堂蔓延,師生之間的猜疑和焦慮也在蔓延。

劉馨月記得,當(dāng)時爆破者們播放的是蔡徐坤的音樂,惡搞了其中的歌詞,但后來她發(fā)現(xiàn)學(xué)生們也喜歡唱這首歌,而且在交上來的動漫造型設(shè)計作業(yè)中,多位學(xué)生都以蔡徐坤為原型創(chuàng)作。平時交流,學(xué)生們還經(jīng)常用陰陽怪氣的語調(diào)回答她。這些細節(jié)令她心下一寒,和學(xué)生之間“有了說不清的隔閡感”。

“幼稚、無聊、低俗,像小混混一樣,沒有上一屆那樣青春的校園氣息”,她對整個班產(chǎn)生了負面情緒。她懷疑自己太年輕,沒有老師應(yīng)有的沉穩(wěn)氣質(zhì),所以才不被尊重,在學(xué)生面前的氣勢也不由自主弱了下來。同一辦公室的老師交流起這個班的情況,紛紛對上了號,“你也這樣子嗎?”“我還以為只是瞧不起我?!?/span>

被爆破后,英語老師唐櫻接到了警方的電話,原來是學(xué)生家長替她報了警。下課后,她前往警局做了近3小時的筆錄,身心俱疲,“我不是犯人,但是要像犯人一樣被反復(fù)盤問,真正的犯人卻不知道在哪里?!?/p>

當(dāng)天晚上她失眠了。她反復(fù)回憶事情發(fā)生的過程,想起有哪幾個同學(xué)曾跟著惡意模仿或起哄,課間時候是誰在播放相同的音樂。

第二周的同一時間,要上這堂兩個班級合并的大課之前,唐櫻的生理和心理上都在抗拒,處于一種極度緊張的狀態(tài),“吃不下飯,一度恐慌到大哭?!?/span>因為她知道,學(xué)校另一位老師遇到了公然播放淫穢視頻的情況,她特別害怕這會在自己的課堂上重演。

為了杜絕“爆破”,她采用了一個極其麻煩的辦法——不合并兩個班上課,同時用兩臺電腦直播,讓學(xué)生們分兩撥進入原本學(xué)校建立的在線會議室。

上海的初中老師王曉飛曾在一節(jié)精心準備的1000人大課上遭遇了兩次爆破。她不停地問自己,“為什么是發(fā)生在我的課堂上?”她最大的反應(yīng)不是生氣,而是在想自己哪里沒做好,內(nèi)心有一種莫名的負罪感。這之后,她經(jīng)常糾結(jié)自己是否能勝任這份工作,甚至還主動和領(lǐng)導(dǎo)表示,她的教學(xué)掌控力不夠,鎮(zhèn)不住這樣的“大場面”。

多位老師反映,被爆破后他們對線上課產(chǎn)生了一定的心理障礙。劉馨月認為,新鄭三中去世的老師年紀較大,不了解青年亞文化中的“惡搞?!?,也不熟悉軟件功能,遇到網(wǎng)課爆破可能會更加憤怒、無助。而唐櫻表示,“這件事的陰影其實很大,我只遇到一次還能自己消化,但如果像那位老師一樣重復(fù)多次的話,肯定會造成很大的精神壓力。”

網(wǎng)課爆破網(wǎng)課爆破

網(wǎng)課入侵后,王曉飛的學(xué)生在討論。受訪者提供

防止爆破

復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間國際治理研究基地的助理研究員胡馮彬表示,網(wǎng)絡(luò)爆破現(xiàn)象最初是在國外流行起來的。

記者查詢到,這種現(xiàn)象被命名為“Zoom轟炸”(Zoombombing)。在2020年疫情期間,該軟件在全球范圍內(nèi)的使用量大大增加,一些人便利用軟件的安全漏洞或通過公開的會議密碼,攻入私人聊天室和視頻會議。

9月6日,騰訊會議曾發(fā)布《在線課堂“防破”指南》,被深圳網(wǎng)警和天津網(wǎng)警的官方微博轉(zhuǎn)發(fā),其中提出了多種方法規(guī)避網(wǎng)課入侵:比如設(shè)置會議密碼及等候室;或是開啟報名模式,通過審核方可入會;還可以預(yù)定微信特邀會議,僅指定群成員可加入,會議鏈接轉(zhuǎn)發(fā)無效;會中開啟“僅主持人可共享屏幕”,并關(guān)閉“允許其他成員添加互動批注”的功能。

網(wǎng)課爆破網(wǎng)課爆破

深圳網(wǎng)警轉(zhuǎn)發(fā)《在線課堂“防破”指南》

不過多位老師認為,這些功能過于復(fù)雜,對上了年紀的教師并不友好,如果不經(jīng)過培訓(xùn)很難學(xué)會。

胡馮彬指出,技術(shù)角度來說追蹤施暴者并不困難,相關(guān)的網(wǎng)課平臺也出臺了部分在線課堂的使用指南和防范舉措。但網(wǎng)課的會議號和密碼通常是學(xué)生,即課堂的參與者自己泄露的。即使平臺的安全系數(shù)提高,也不能避免學(xué)生主動將賬戶透露給施暴者。

“他們的訴求或是好奇有趣,或希望課堂終止,甚至針對任課教師。我們在討論施暴者和網(wǎng)課爆破的同時,也應(yīng)該關(guān)注這一行為的‘購買者’。”他注意到媒體報道中,一些購買此類服務(wù)的學(xué)生在中途感到后悔或害怕,事件的沖擊或現(xiàn)場感超出了他的預(yù)料,希望停止爆破。如果能夠從學(xué)生這一端有效管理,也是避免類似事件發(fā)生的另一個思路。

網(wǎng)絡(luò)爆破不等同于社交平臺上常見的網(wǎng)絡(luò)暴力,沒有極強的目的性。對青少年來說,起初可能是出于宣泄獵奇,但一旦往后發(fā)展,很難控制言語的邊界。他認為邊界消失是走向暴力的征兆,“網(wǎng)絡(luò)之中,你永遠不知道這個邊界在哪,他人的承受的邊界在哪?!?/p>

新鄭三中的事件發(fā)生后,上海一初中班主任胡霞開了一場嚴肅的“網(wǎng)絡(luò)暴力”主題班會。“現(xiàn)在的學(xué)生天不怕地不怕,不怕老師不怕家長,但會害怕周圍同學(xué)帶給他們的輿論壓力,所以讓全班同學(xué)討論網(wǎng)絡(luò)暴力,去警醒這些有可能犯錯的同學(xué)?!?/p>

這場班會激起了熱烈的討論,學(xué)生們開始思考,如果遭遇爆破,自己可以做些什么:首先,把肇事的過程錄屏并報警;其次,對老師要有及時的心理上的支援,要替老師說話,不能推波助瀾;最后,對于那些起哄的同學(xué)要及時譴責(zé)。

她也觀察到,有近10位學(xué)生對“網(wǎng)課爆破”的態(tài)度曖昧不明。于是她刻意去“敲打”這類學(xué)生,“對這個事情你怎么看?”被“拷問”后,孩子們露出了尷尬而不失禮貌的微笑,“我覺得這樣不好?!?/p>

“那你以后會這么做嗎?”“不不不,做了是會被開除的。”

“網(wǎng)絡(luò)爆破只要9.9,想購買這個服務(wù)嗎?”“我們沒錢?!?/p>

(文中受訪者均為化名)

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